问：hlmjjj.com 网站打不开,网站打不开hlmjjj.com
答：您好，
问：请问我的网站www.sdxwzj.cn根目录下莫名多出两个文件i.php和x.php截图如下这两个文件是什么文件？有用吗？
答：您好，
打开文件这些都是探针文件并非异常文件，可以直接删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：laizhouba.xyz 访问域名提示MY-003
答：您好，www.laizhouba.xyz查看没有绑定已为您绑定，请稍后测试。
问：
今天登陆服务器出现这样的问题，这是被黑了？还是系统出现故障了？我用了恢复备份，似乎还是不行。
问：然后我现在挂载了数据盘，你帮我看看
答：您好， 核实是正确的。
问：挂载是正确的，我说的是无法在我的电脑中，点D盘。
答：您好， 数据已找回，原因是分 表丢失造成的。
问：网站非法信息找不到文件，系统是怎么判断哪些 非法关键词的
答：您好，
问：域名：www.zftzsm.com此域名已备案通过，还是不能添加绑定域名，什么原因？
答：您好，检查备案是今天刚通过，备案信息还未同步到工信部，一般需要24小时左右，建议您耐心等待一下，可以今天晚点再绑定测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1、程序执行超时，请登录服务器重启iis和试下，或参考http://blog.csdn.net/u/article/details/修改php执行超时时间再试。
2、如需我司排查,请另提交工单,选择"站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）"提交,并提供服务器登录密码,以及网站后台登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把代理平台空间扩大一些。。打包备份都没办法搞
答：您好，已经为您扩大，请及时备份，今天16:00 会取消扩大的空间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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