问：您好，备案要填的负责人身份证是台湾来往大陆通行证，负责人证件号码填的是通行证证件号码还是通行证身份证号码,备案负责人证件号码
答：您好，请填写为身份证号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我想变更代理商公司主体，请问如何操作呢？
答：您好，请按照此流程操作变更 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的关键词和描述在哪儿添加
答：您好，
1、云建站进入编辑页面，附图seo设置。
2、单个页面也可以单独设置关键词，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，请在管理中心-域名管理-通用模板-添加自己的信息模板并上传资料-模板审核通过后-模板过户 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析绑定后不能访问
答：您好，请问是不是www.niuhua.com.cn ，我司测试可以打开，请您ping www.niuhua.com.cn检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器我绑定的这个域名。
答：您好，测试可以打开，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727执行ping cs.niu-hua.com 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请邮箱时提示的错误，没看懂，谢谢
答：您好，
注册购买邮箱的时候需要填写的是顶级域名，请知晓。
同时也和您的渠道经理进行了反馈，会在qq上和您在线沟通。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问我有个域名xiaotuan.cc 这个域名怎么不见了呢？
答：您好，xiaotuan.cc 过期未及时续费，域名已进入赎回期，若还需要使用域名可以办理赎回，赎回费用是1200元含一年续费，确定办理可充值到账户后回复工单。
更多域名赎回说明请参见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持!
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