问：您好，我是钻石代理，我的账户里有3000多元，为何备案登陆系统后显示0,账户余额为何是0
答：您好，官网账号和备案平台账号资金不同步，若是需要将官网账号资金转移至备案平台，可在财务管理–转账到备案平台操作转移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
hrbwfbd.cc 新购买 然后域名状态显示需要验证邮箱，现在域名无法使用 麻烦看下 谢谢！
答：您好，已为您发送验证邮件至：，请注意查收并验证，验证通过后域名即可解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮重新发送一遍 没收到 谢谢！
答：您好，
问：已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查sxxcrl.comsqjwsmy.comshumasou.com
答：您好，1、查看到您的域名解析到新的服务器，现在已经为您删除之前白名单，请重新添加对应的服务器白名单后再试。
问： 127.0.0.1
答：您好：
请参考工单; 回复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么查看服务器登陆的IP
答：您好，请您参考https://jingyan.baidu.com/article/bad08e1ef7a4f209c85121a1.html可以查看系统日志分析登录服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.demo.zenlun.comhkkbl.com www.hkkbl.com
你对比一下，三个域名 ，前一个用ip解析可以访问，后两个用别名解析 ，经常访问不了的
答：您好：
问：我这边是移动网络还是不行的，能直接解析ip吗？ip是那个？
问：现在可以了，http://www.hkkbl.com.img.800cdn.com/themes/default/images/%E6%96%B0%E9%97%BB%E4%B8%AD%E5%BF%83.jpg这个图片打不开http://.demo.zenlun.com.img.800cdn.com/themes/default/images/%E6%96%B0%E9%97%BB%E4%B8%AD%E5%BF%83.jpg，但是这个又能打开什么情况？
答：您好，将您网站的编码设置为gbk后，中文名图片访问正常了。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个港台也太不稳定了吧，一周没有一两天能打开的
问：hkkbl.comwww.hkkbl.com这两个域名能不能直接解析ip 别名不行的
答：您好，
2.如果需要直接解析到IP，可以在主机管理面板 – 增加独立IP，然后解析到独立IP上。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.demo.zenlun.com 就可以解析到ip为什么hkkbl.comwww.hkkbl.com这两个就是不给解析到ip ,所有的西部数码的港台都有这个问题
问：
问：中国移动带宽
答：您好，
1.反馈打不开的完整错误截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、.demo.zenlun.com我这个是直接解析ip的能打开hkkbl.comwww.hkkbl.com这两个是做别名的，不能打开2、不要跟我说切换节点，一点用都没有，过一段时间就不行了
答：您好，
2.若还是不行，请先使用A记录解析到IP：127.0.0.1等待生效后测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
