问：您好，,你好，看下要什么承诺书
答：您好，
问：您好，新增一个附件给我
问：您好，
答：您好，
1、承诺书已协助上传，可刷新后核实；
2、已协助反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，改这份，上一份签字非正楷（有被驳回风险）
答：您好，好的，已协助更换，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名转移失败了，现在我想重新转入，现在接入显示失败，请处理一下
答：您好，域名转入失败，相关费用已退还至账户下，当前您可重新提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我今天在你们系统查商标发现没有人申请过，就申请了，后来到阿里云查询发现已经被人申请过了，麻烦将今天所有的申请的退回来吗，费用也退回吧，等我更换其他名称再申请。谢谢！申请的编号：16761~16772总共12件。
答：您好，有一部分还没有被注册，可尝试，费用已退回到您的账户，若全都不需要注册了，请答复工单，为您原路退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果能查到还没有注册的，可以保留
答：您好，目前我司排查到的是：9 35 38 41 42 均被注册，其他类目暂未查到，若您要注册，可尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！目前暂时没有找到商标注册，麻烦将资金按照原路退回到我的银行卡上好吗？谢谢
答：您好，
财务将在两个工作日内原路退款，请留意,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法解析，想删除也删除不了删除的时候提示：306 .此域名在上级删除失败,请联系我司客服。
问：whois查询显示还没注册
答：您好，
审核拒绝原因：
建议您注册其他域名使用 https://www.west.cn/services/domain/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我撤销新增域名备案，我备案地址先
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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