问：您好，我想查询在该系统备案的域名信息如何查询,备案域名查询
答：您好，请提供具体的单位名称、域名等信息，以便为您核实备案接入是否为我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位名称：深圳 煜美恒服饰有限公司；域名信息：szyoomoo.com和yumeiheng.com
答：您好，
查询域名szyoomoo.com、yumeiheng.com 备案接入非我司 ，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，shyb-3c.com这个主体想注销备案，已经到短信核验这一步，始终提示失败，请查看原因，告知处理方法！
答：您好，
1.注销备案需原备案主体负责人号码配合工信部短信核验，请重新提交备案注销申请，提交后请主体负责人号码（158****6564）注意查收短信并及时进行验证；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：操作过程没有任何问题，就是验证不过，麻烦把备案状态回归到初始状态，我好重新申请注销备案
答：您好，1，好的，已恢复至原审核通过状态，可重新操作注销；
2，如是注销整个备案号，请点击备案信息-注销备案提交注销申请，提交后请原主体负责人手机注意配合短信验证；
3，如收到验证码后无法完成验证，可将验证码提交至工单，我司协助您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改提交不了
答：您好，请您先点击备案信息-修改主体/修改网站
将原备案信息修改为最新单位名称，然后再点击上传图片资料上传最新资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这个邮局是10用户，目前添加了9用户，现在用不了这么多，需要降至5用户，降级后这个用户是随机删除吗？
答：您好，查看您邮局还没到期，建议现在先继续使用，到期前调整用户数。
另外哪些用户 需要删除 ，保留的，请备份好数据,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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