问：您好，,短信验证不了
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，原备案网站信息请联系原备案接入商查询核实；
2.备案转入验证时需输入：收到的验证码、原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位（非当前填报的网站负责人信息），您请核实输入的信息是否正确，建议请输入原网站负责人信息后重新验证试试；
3.如是一直无法验证，请联系原备案接入商获取网站负责人信息截图至工单内，协助操作短信核验试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我把应急联系号码都修改成，谢谢
答：您好，好的，已修改为，请注意提醒对应负责人保持电话畅通配合电话核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站相关页面已经删除，往尽快恢复域名解析，谢谢！！承诺不会将域名用于违规侵权滥用，且会加强域名使用管理。
答：您好，已为您解封一次，请规范域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开很卡,我试着删除各种跳转,访问静态页也是很卡
答：您好，抱歉核实服务器有些异常导致卡慢，我司正在调整处理请稍后在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我电话 设了 静音，没看到。请给一个 重新 的 机会。
答：您好，
问：您好，转6进行核 这个电话 没有 接
答：您好，经核实，负责人已来电核验了，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好，我们的两个邮箱，zoechan@kimchuan.cn和sales01@kimchuan.cn都发不出去邮件，请帮忙解决问题！
答：您好，核实报错是对方邮箱将您发送的邮件拦截了，可能是当做了垃圾邮件处理
我司测试使用您的邮箱发送到其他地址是正常的，您可以让对方将您的邮件地址加入白名单中再发送试试，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，我们已经更换多个其他国家的邮箱尝试发送，也是发不出去，请核实具体原因，谢谢
答：您好，我司检查您的发送日志，您主要是发到conair.com这个邮局，这个邮局因安全原因禁止接收您的邮件，建议先联系对方添加白名单，然后再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
