问：您好，是这个cdchkf.com域名,你们把域名搞错了
答：您好，查看您备案已经重新提交，会反馈至审核专员重新为您审核请耐心等候,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又给我退回来，麻烦仔细看域名
答：您好，1，您原在其他接入商备案了域名chkfcd.com，但此域名无法访问；
2，管局要求变更备案期间，原已经备案成功的所有域名必须处于能访问状态，请尽快开启网页后再提交变更备案申请；
3，如此域名已经未使用，请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦仔细看我的域名是这个cdchkf.com域名，不是chkfcd.com
答：您好，1，已电话说明情况，请核实；
2，您在我司确实是域名cdchkf.com，但您备案单位在工信部有域名chkfcd.com；
3，如此域名chkfcd.com已经未使用，请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站有关问题1、云建站主机 分为 国内，国外线路。 选择后以后是否还可更换线路？国外是不是可以不备案就启动一级域名解析？
2、云建站主机，模版 都是分着购买，模版可以是一次性付费，以后续费就续费主机就可以吧？模版不用续费吧？
谢谢，请回复下。以便我下步操作开展。
答：您好，
1、可以的。购买之后可以通过升级的方式更换线路。国外机房的建站不需要备案可以立即绑定域名和解析。
2、云建站模板是一次性付费的，续费只续费主机就行。模板不用再次续费。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，我马上就开展工作。
答：您好，好的。不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：CN域名也可以直接绑定解析到云建站国外主机使用是吗？还是CN域名要备案才行?
答：您好，国外的云建站绑定域名不需要备案，cn域名也一样，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们的国外主机，指的是美国，还是港台呢？云建站用的国外主机是什么地 的？
答：您好，
海外云建站使用的是香港cdn 国内数据中心的模式，域名是解析到香港节点的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好：要为新员工开通企业邮箱，但没有找到在哪里增加呢，请告知，谢谢
答：您好，
请使用账号等待到云邮, 然后参看该 ://mail.yunyou.top/help/detail?id=12 文档进行新建账号即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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