问：数据库储存几次才储存好，数据库储存几次才储存好，,数据库储存不了
答：您好，核实到50M的数据库已经使用完了，所以才会出现写入数据报错的情况，如图：
建议请登陆西数后台–业务管理–mssql数据库管理–点击数据库后边的升级，将数据库升级到更大空间的型号中，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气，请升级后在观察，同时请注意对应的数据库升级后到期后需要单独续费，主要非常感谢您长期对我司的支持!
问：已让客服测试，登录不上，重装也不行
答：您好，这边核实到服务器远程登陆正常，如图：
核实到wdcp登录失败，如图：，这边已经重新修改了wdcp的登陆密码，新的密码:**********
本次处理是特殊处理，下次有需要重置密码的操作，请提交：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看到了，多谢
答：您好，wdcp的登陆密码修改可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我再注册时候把自己名字写成先生 现在实名不了 改如何办
答：您好，
问：你好，www.lakeview.cn网站内页无法打开（应该是涉及jsp部分）以前是可以打开的， 之前重启了还是不行， 麻烦帮排查下原因。
答：您好，非常抱歉，根据报错，存在xml相关提示，建议联系程序开发人员根据报错提示 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，从截图中看到，好像是的xml配置，但是之前不管网站代码还是配置 我们都没动过。 请问你那是否有以前的配置历史版本，实在不行恢复下也行。刚才我们尝试了切换各种版本，仍然不行。
答：您好，您的数据库过期导致，现是临时启用服务器备份恢复访问的，但数据库已过期较长时间随时可能删除，请您立即购买开通一个新数据库后联系我们为您还原备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢帮助恢复数据库访问，现在我在购买新的数据库，还要麻烦帮看下之前买的是什么版本和容量大小
答：您好，
核实数据库版本是 2008 数据库容量是50M ,选国内电信机房，请务必尽快处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库已开好，麻烦帮做下处理吧， 十分感谢了
答：您好，
已协助恢复数据库数据，请测试下。另数据库地址名称密码均有变化，请及时调整程序连接,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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