问：法人阎春喜身份证：X法人手机：
负责人刘辉军身份证：负责人刘辉军：
负责人收到了，法人还没收到
,法人没有收到短信
答：您好，查看您账户下提交的是备案转入申请，备案转入时，工信部系统仅发送验证短信至原备案时代登记的网站负责人手机，仅网站负责人需要进行短信验证；网站负责人完成验证后，请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个备案吗，对应的公司名称：杭州快编翻译服务有限公司 和备案号浙ICP备号-1 都已经注销了，青释放这备案吗。谢谢！
答：您好，非常抱歉，经核实该备案并未注销，备案码不可释放,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚申请注销的，估计工信部还没注销完成，那再等个2天吧。
答：您好，
好的，您可以过一段时间再查看；可以在工信部备案查询平台http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查看该域名的备案信息是否还存在；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站怎么突然乱了，请帮忙查看原因，谢谢
答：您好，您的程序应该是修改过网站url地址导致无法加载css文件,部分程序调用的还是以前的域名路径,请登录后台修改下站点url地址为http://jinanjingshuiqi.com 然后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
每天检测都会出现一句话木马提示 不知道是什么原因 是不是服务器有 木马没有清除干净导致的？
答：您好，这个是是您的日志文件，您可以打开看下是不是有异常。最好联系程序开发者为您确认下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站是不是有木马没清理干净呀 24小时内都清理三次外链了
答：您好，根据您的描述，其不排除网站程序中可能还是存在后门文件等，而该问题如要核实，可以将对应站点访问日志开启，根据对应新文件的增加或者修改时间，到访问日志中看看其时间点上是否有异常的post网站页面调用，对应该来调用一般可能是后门或者是漏洞。也可以访问://www.huweishen.com/soft/kill/ 下载该护卫神的扫描软件去扫描站点看看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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