问：您好，我要备案，sdyxhjkj.com 填写这个域名，显示未查询到实名认证，这是昨天新注册的，今早实名通过的，是还需要等一下数据同步吗,已实名审核通过了呀
答：您好，目前经工信部域名库核实还未查询到域名sdyxhjkj.com的实名信息；如是才完成的实名认证，此可能是您域名注册商上报的验证库信息并未生效（一般更改后需3-7天生效），请联系域名注册商核实具体生效时间并请等待生效后再提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦提交下 挺急用
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核上报的，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用的是四川机房，并且这个域名现在只需要www这个解析其余的都可以删了，
答：您好，已删除之前黑名单记录了，顶级域名和带www的域名白名单已经添加了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站经常被恶意攻击链接发布违法信息，咱们这边在空间后台有什么什么办法能给处理一下
答：您好，
所以这些文件并非是后期生成而是本身就在您的备份里面了，只是您将这些文件和程序以前上传到空间了而已。
站点目前我们暂时没有发现有异常文件，我们建议您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：绑定的虚拟主机不是9feng,是weiv这个账号
答：您好：
问：您好，我伟豪机械这个法人身份证件上传的不行，删掉重现上传，为什么一直扫不上，扫了以后删掉的信息就又回来了
答：您好，非常抱歉，已修复，已为您删除，目前测试已可以正常扫码上传法人证件，请您刷新重新扫码上传试试，如仍旧无法上传，请及时联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器时间误差很大，麻烦帮忙改一下
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【web配置/参数调整】
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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