问：您好，在哪里进行实名认证,在哪里进行实名认证
答：您好，域名实名认证，请在购买域名的管理账户下操作；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想优化网站排版 问一下轮播海报是多大尺寸的 保存上传不能超多少kb 整条长度不能超过多少？需要切片上传吗？切片上传的话整体裁切不能超过多少 最上面标头位置尺寸多大 麻烦啦！！！
答：您好，图片1M以内，图片建议宽度为，您可以看下轮播插件相关设置 http://help.yjz.top/?aclid=441 ，不清楚您指的标头位置是哪里，如顶部logo大小与顶部宽度和空闲位置大小有关，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是这一排的位置有标准固定大小嘛 轮播海报长度不能超过多少呢？
答：您好，没有标准的固定大小，根据需求自行调整顶部通栏高度，图片建议长度不超过，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，在录入居民身份证信息的过程中，因为是台湾居民，所以只有台胞证和居民居住证，提交的时候提交不上去，怎么解决下
答：您好，非常抱歉，因工信部启用电子化核验，网站负责人身份证会与上级公安库进行验证比对，由于暂时只能验证大陆身份证，故网站负责人暂时只能填写为大陆工作人员，提供大陆身份证作为备案有效证件；
建议您将网站负责人填写为大陆的工作人员提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么查询备案码
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请开启网站读写权限
答：您好，
核实之前该主机所在站点因存在挂马特征的内容被系统设置了限制写入web文件，刚刚为您解除了限制，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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