问：您好，麻烦看下核验手机号码，是网站负责人的还是法人,核验法人需要核验么
答：您好，
1.法人和网站负责人电话（应急电话），管局都可能会拨打进行电话核验的，请在备案期间注意接听江苏管局核验电话并配合下核验工作，以便顺利通过；
2.查看您的备案申请已上报管局，工信部会分别发送核验短信至法人和网站负责人手机号，两个号码都需在 10:25之前至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，旧备案人员已离职，资料和帐号都不在，目前不能新增备案，怎么添加网站到旧的备案号
答：您好，
问： 流量问题沟通多次，你们流量控制机制有问题，不能转嫁到客户身上，我购买了110G流量，前天开启后流量没有异常，你们又帮我关了，我之前跟渠道沟通过了，开启后流量没有超过310G就不能帮我关闭的。请速速开启
答：您好，您网站在7月7日已经将流量消耗完并超出了，访问统计里有很多ip访问量很大的，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽这些异常ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何注销已经备案的域名
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案已经通过，但网站无法访问
答：您好， 已经为您在空间绑定了此域名 ，现在已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：站点绑定域名：gzsggd168.com，已经取消了301跳转，但是访问顶级域名还是会跳转到www.gzsggd168.com站点，请问取消301是要等一段时间才生效还是什么原因？
答：您好，查看到已经没有跳转测试静态文件不会跳转，您跳转的原因是您的程序上设置了跳转，当访问到程序的时候会自动跳转到www域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您那的服务器所在详细地址
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
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