问：您好，我备案信息怎么没了,我备案信息怎么没了
答：您好，您请提供下具体域名、备案号，以便协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hao12599.com,备案号：鲁icp备
答：您好，通过备案号查询，备案平台检出原备案主办单位：莱芜 浩翔超 ，备案主体信息不准确；
按备案信息不实执行了备案取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要重新备案吗
答：您好，查看目前原备案号还存在，由于原备案信息不准确，建议注销原备案号后再登记最新的信息重新办理新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么注销？
答：您好，
可向山东管局提交书面材料申请申请注销，在://beian.vhostgo.com/docs.asp下载山东注销表，根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么查看原备案信息？
答：您好，原备案信息已不在我司接入，通过我司备案系统无法查看，通过工信部备案系统：beian.miit.gov.cn，输入域名和备案号，可查看到基础的备案情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个站我设置404.html为动态404页面，指定自己设计的404静态页面，返回状态码不是404，是200能帮忙看下怎么把状态弄到404吗
答：您好，
附图，核实为404 状态 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：阿里那边备案总说这边没有续费
问： 域名：dzjymy.com
答：您好，域名已确认完成了续费，目前到期时间为：，请您联系阿里云更新他们读取的数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那边让找这边
答：您好，
问：
答：您好，查看由于您提供的证件不含最新18位统一社会信用代码，故被注册局审核拒绝，如图查看您的单位是有该证件的，请重新提交最新18位统一社会信用代码证书，以便注册局审核。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案的时候，法人不在，只有身份证原件可以嘛，还用验证法人的人脸验证嘛
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
