问：您好，因wattcn.com域名主体发生变更，原有备案公司无法联系，故提交资料到管局进行域名备案删除。但是管局经过查核回复：蜀ICP备号-1该备案号下有4个域名，单只注销其中一个，无权限处理，请联系接入商《成都西维数码科技有限公司》做变更删除操作。请贵公司协助删除wattcn.com的备案谢谢
,请帮忙删除备案
答：您好，1.删除域名需要修改备案网站信息，并补充上传备案资料提交管局审核一次，待管局审核通过才算删除成功，我司无法直接协助您删除；查询贵单位备案用户名为：，请登录此备案账户下，点击备案信息-修改网站，删除域名wattcn.com提交，然后点击“电子化核验”，使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序拍摄公司最新的营业执照等备案资料提交审核；提交后我司会尽快协助您处理上报管局的；
2.如忘记备案登录密码，可以使用注册人王*预留手机号180****3020或邮箱392***，通过备案平台忘记密码处申请在线找回；如无法自行找回，需提供贵司营业执照和法人身份证原件照片至工单附图，并提供下您的姓名和联系电话，我司核实无误后可协助重置登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚网站打不开了 onefacepay.com 现在又可以打开了,打开服务器在里面打个文件也很慢,是为什么呢?
答：您好，目前测试可以正常访问，如您无法访问的时候请截图报错反馈我司。
建议通过任务管理器查看一下cpu或者内存消耗是否过高，或者通过事件查看器排一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司需要增加一个域名的备案，然后2个域名同时指向一个站点 可以么
答：您好，可以多域名指向同一网站，但因根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》要求，一个域名只能对应一个网站备案，第二个域名需通过添加网站方式申请备案；
请在备案平台——备案信息 点击：添加网站，提交第二个域名的网站信息，然后完成电子化核验提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个等待上报一般是多久？域名有点急用！
答：您好，查看域名已审核通过的状态，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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