问：您好，这个公司之前我已经注销了，网站信息都没有，为什么还有这个备案号，这个备案号还能继续用吗？,备案号还能使用嘛？
答：您好，
1.根据工信部查询结果，之前只注销了网站信息，还存在空壳主体；
2.空壳主体随时可能会被清理注销，以及若原备案主体信息不准确，会导致添加网站失败；
3.此状态的备案，建议向管局申请注销空壳主体后，再重新申请新备案；
注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器连不上，所有华中BGP的机房都链接不上。
答：您好，非常抱歉，华中BGP机房ZZ-1集群通信网络出现异常，目前正在处理中，请耐心等待恢复！由此给您带来的不便之处,敬请原谅!
问：您好，请问大概需要多久能恢复？因为这个集群下面我们挂了十几台服务器，数千用户，影响比较点大…
答：您好，核实网络有故障,已经在逐步恢复中,请稍等会访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得之前买的同类型主机，Tomcat版本都到9了，同时还明JDK的配置选择，怎么这个主机这些参数都不同，是不是有啥问题？
答：您好，请问您需要使用哪个版本，我司给您调整一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我调到最高版本，TOMCAT 和 JDK ，为何现在不行了，告诉我一下。是不是以后新开主机也都是这样了？
答：您好，调整了，请稍后再测试，一般开通是随机分配的，如果有需要调整的地方可以联系我司手动处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：调整jdk版本: 请选择jdk版本号 java 1.6 java 1.7 java 1.8 调整环境字符集:
我已经看见权限放开了，以上2项我在设置的时候会失败
答：您好，已经调整，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络不通 给看看
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
