问：
赠送.site/.fun/.online/.store/.tech普通域名（5选1），域名赠送时间为1年,域名赠送怎样操作
答：您好，
如果您是指要获取虚拟主机赠送域名，请在虚拟主机管理面板中 这里获取即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一天购买了SSL证书后,第一次安装按照这个指示3.云服务器部署可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450部署证书部署成功,今天第二次安装就出现此问题,期间没有任何其他操作,是不是贵公司为了收取相关问题费用,故意刁难我们啊?不是我们不想付费咨询,是因为,这多年来根据西部产品使用的经验来说,可以说问题从来没有断过,而且每次问题都不知道要交涉多少次,才能解决.根据贵公司的产品经验,按出现问题频率和解决效率算,如果每次都付费咨询,估计这个费用是个无底洞,我们小公司的利润还不够这个付费咨询的费用
答：您好，根据您上一个工单的报错拒绝访问可能是对应的目录权限设置问题但是具体情况需要到服务器上才能核实到。
主机赠送了3次金牌服务您当前云主机还有2次，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数免费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：页面不能打开了
问：http://q3rmc.cn/
答：您好，查看此域名q3rmc.cn 无备案号，不能提交域名白名单 ，国内服务器无法访问 ，
请备案域名后 在服务器管理–管理–添加域名白名单添加后才能访问
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主機連不上去
答：您好，1、测试可以正常远程，请注意您的远程登陆端口是33089，如果仍不行请提供您服务器远程登陆密码，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：103.63.4.XXX<=這ip是不是沒绑?
问：這是我剛買的時候你們人員傳給我的ip你能不能檢查一遍這些ip到底有沒有都绑上去了!!!
答：您好，1、查看到服务器ip是正常的，测试其他ip是可以正常ping同，您可以到服务器上网卡进行查看，如果不行，请提供服务器远程登陆密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：……密碼不就在圖上嗎!!!
答：您好，1、查看到服务器上是绑定ip的，之前核实错误，x.x.x.192是您的网络地址，并不是您的服务器ip地址，请核实，您可以使用其他地址 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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