问：我现在想先购买1年的1核1G的云服，试问明年到期时我如果想更换为2核4G的，是否可以,云服务器更换问题
答：您好， 可以的 ，任何时候都可以通过服务器升级功能升级为更高配置的服务器 ，
1核1G 服务器建议使用 系统，若为 系统，推荐购买更高的配置，如至少2核 3g 内存，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器进行了重装，想安装宝塔界面，有没有资料可以参考
答：您好，
是否是服务器127.0.0.1 ，核实执行了保留数据盘重装系统，预装环境数据盘是有数据的，若数据盘已有数据建议备份到本地，重新执行不保留数据盘重装系统 ，即可使用宝塔环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序ID ： 你好，我们同事使用的时候看到这个小问题，麻烦看下，我们同事跟你们的立场一样，就是希望一起把这个小程序做的更好，谢谢！
答：您好，请提供您小程序的名称以便测试。您是指保存没有变为默认吗 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：日氏母婴，是指按钮错位了，可否修复整齐一点。
答：您好，此问题专员还在处理中，可能需要较长的时间，谢谢您的耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.scxinguiji.com这个站的空间我怎么在我的虚拟主机列表里找不到了，我记得当时这个站的域名和空间都是续费了的
答：您好，
问：我服务器上的网站www.91jiabohui.com打不开了，请速检查
答：您好，核实服务器网络及80端口都是正常的,打不开是因为91jiabohui.com目前无法查询到备案号,无法通过服务器管理–管理–白名单中添加白名单,当前请访问http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后再到服务器管理–管理–白名单中提交下白名单即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都是备案过的，有备案号
答：您好，抱歉,刚才应是查询接口没查询到备案信息,现在查看用户已经添加好白名单了,目前访问正常,请再试试,如还有异常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
