问：您好，我的网站不是首次备案，到目前已经有4-5年了，主要目的是自己学习，网站的制作也是因为个人爱好，不是盈利性质。网站内容也是来自书籍和可靠文献、网站等，虽然没有人看，但有空了还是会整理内容，不知为何要证明文件，这样的文件要如何开具呢？谢谢。,文化类网站备案咨询
答：您好，查看您的备案是被管局退回的；由于您的营业执照有：文化 二字，此您请联系 文化厅办理《网络文化经营许可证》,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://aling0929.gotoip55.com
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：嗯嗯可以了 谢谢
答：您好，不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚才与您联系了，就是我的用户今天出现了4例网站打不开，其它网站打不开问题。通过咨询你们，需要 解格到我的二级域名解决，我不会操作，请帮助操作。确保现有用户能打开原先的网站。麻烦你偿帮我操作一下，谢谢！
问：麻烦在今天晚上1：00操作，谢谢
问：刚才写错了，今晚上11：00操作即可，谢谢你们。
答：您好，
解析已经调整,请等待解析生效后再让无法访问的用户测试下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上测试，网站打不开，麻烦检查并解决。谢谢
问：麻烦解决
问：急急急急急！！！！！
问：电话打不通！
答：您好，
已经处理,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
ruanwen2018
相关网址:http://ru.qingluobu.cn
答：您好，ip 为127.0.0.1 和127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我把虚拟主机打包。急用，辛苦技术同学啦
答：您好，已经为您打包，请通过ftp 工具连接空间后下载ftp 根目录下的压缩包 pack__IJGi7X.zip ，
请下载后及时删除压缩包，否则空间超标被系统检测到后会暂停空间 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
qq
买服务器先是远程连不上，客服不回消息，然后各种问题， 服务器不用了，申请退款
答：您好，
非常抱歉给您使用带来不便,请问您具体哪台服务器无法远程,能否提供下服务器ip地址以便我司协助核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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