问：您好，备案时域名填写错误，麻烦取消一下，少了.cn,备案时域名填写错误
答：您好，备案已退回，请重新修改域名后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚收到短信通知，说有问题，我登录平台后，查看了一下，显示 但是没有看到什么地方上传呢？ 具体是上传什么呢？ 谢谢
答：您好，查看用户图片已补传成功了，只是状态还有缓存，您请明天再查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过户模板变成了未实名，有些域名变成了未实名，是怎么回事呢？
答：您好，实名异常的原因是因为id被注册局拉黑了。
您请重新在管理中心-域名管理-通用模板-添加新模板-模板过户试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会黑名单呢？是因为我在模板管理和通用模板都添加模板的问题呢还是我在其他家注册上也注册了呢？我在西数注册域名和在其他家注册域名会起冲突吗？
答：您好，域名注册人id在注册局中是黑名单目前也无法核实具体，但不影响您实名通过的域名的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是怎么回事啊，我这边没有备案平台没有退回来啊，而且该上传的都上传了
答：您好，给您带去不便，这个是短信发送有延时，查看您的备案已上传并提交，请等待审核就好,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!非常抱歉
问：thzgjt.com 太行重工.com 这个两个域名，再进行push时，报错，如图
答：您好，目前没有限制了，请再试试看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 相关域名 x-design.com.cn
答：您好，实名审核由中国互联网信息中心终审，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1.其页面报错应该是对应站点目录权限问题导致，现在已经为您重置了站点目录权限，网站已经可以访问，但是我司测试第一次访问网站有出现跳转到娱乐城网站，建议您联系您网站程序员为您核实检查一下，并清除挂马和优化程序架构。
2.如需要我司代为核实处理，您可以提交工单：主机租、vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点），并我司清理只能为您进行挂马的清理，无法为您修补漏洞，其也是按次进行收费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
