问：您好，,短信核验链接打不开
答：您好，非常抱歉，因陕西管局系统升级，暂无法操作短信验证，预计明天恢复，您请待明天再操作短信验证提交即可 ； 短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库远程无法链接
答：您好，
问：外部连接不上
问： 你试试看 看能不能连上
答：您好，
问：这个空间过期好久了，里面的代码可以备份一个给我吗
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：60元，一共940元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：小程序可以复制吗？就是说，我做好了一个小程序后，复制一个内容、模板完全一样的小程序，可以做到吗？
答：您好，目前暂不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经实名已经解析已经绑定主机
无法访问！！！
答：您好，您操作的解析有误，解析到了ftp，请修正以后重试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.shipfield.com这个站客户反映，新加坡用户无法访问，但相同IP上的www.dahuacorp.com却可以访问。两个域名的ip，ping出来都是：127.0.0.1
答：您好，
问：是新加坡用户反馈的，我们这边访问没问题。而且同一IP上的网站www.dahuacorp.com在新加坡可以访问。
问：www.dahuacorp.com dahuasteel.gotoip3.comwww.shipfield.com xifeiteen.gotoip2.com两条解析值要求不一样，不知是否有关系。
答：您好，和别名地址无关,最终都是要解析出ip地址的, 请把对方ping 两个域名和访问两个域名浏览器页面截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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