问：您好，我们互联网药品信息服务资格证书已经下发了，麻烦重新核实一下。,关于备案资料被退回
答：您好，您提供的前置审批信息，在国家药监局查询网站http://app1.sfda.gov.cn/datasearchcnda/face3/base.jsp?tableId=28＆tableName=TABLE28＆title=%BB%A5%C1%AA%CD%F8%D2%A9%C6%B7%D0%C5%CF%A2%B7%FE%CE%F1＆bcId= 查询无记录，建议您提供一个能够查询到贵单位前置审批信息或办理记录的网址，以便核实无误后协助您备注提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，http://www.gxfda.gov.cn/gxfdanet/zwfwjggs.jhtml 查询网址
答：您好，好的，已备注此情况并重新提交备案申请，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能先取消认证啊，我现在要操作服务器，可是进入之后要认证，现在 账号管理人 不方便，能取消认证码？ 过几天在认证
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前上级部门要求各互联网企业要严格落实网络安全法规定的实名制度，要求进行实名认证以及落实到个人的增强实名认证，如果您目前暂时无法进行认证，可以告知我们您需要进行的操作，我们可代为您操作一次，如果是服务器远程信息等无法查看，可告知我们可在工单中提供，谢谢。
问：您好，客户的公司之前在北京，之后搬到河北了，名称和地址都是河北的，现在需要变更备案，但在变更时 份是之前提交的 份，不能变成河北的，这个如何操作呢？谢谢
答：您好，备案无法跨 ，再重新填写提交河北 备案申请，您可点击备案信息-注销备案操作，待注销完成后，再按照首页-A-首次备案进入，填写提交河北 备案申请；
提示：重新申请备案期间，域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要换IP，这个IP报毒。我刚好的，搭建好宝塔就报毒。之前有从事过非法业务。在QQ里面发IP也是报毒的。
答：您好，
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
这几个ip 您看下，可以选择一个我们为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1要这个IP，请求更换。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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