问：您好，www.xyp1314.com提交备案信息已有一个月，一直没有收到通知，请问大概多久会出结果,备案大概多长时间
答：您好，查看本账户下备案还未最终提交：；若备案信息已登记完毕，请返回备案信息页面，底部“我授权”处打勾并确认提交；
提交后我司会在1-2天内初审，核实无误即会上报管局审核，预计一周内会有结果；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直显示，都快20天了，一般接入商审核时间在1~2天，管局审核时间在20天左右，部分管局审核较快，在3~5天
答：您好，
问：您好，
答：您好，
1.查看账户下提交了备案转入的信息，转入和新增网站不支持同时操作；
2.若实际需申请新增网站接入，请点击：备案信息-删除所有信息，删除后返回首页选择B2"现在去添加网站”提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原网站在工信部备案过，但是过期被注销了，现在在你们这里备案，选B2，新接入网站，需要购买备案码吗？请问如何购买？
答：您好，
问：网站前台显示正常，但是后台不正常，显示500错误！我刚才只是清理了缓存！账号：
答：您好，
我们测试后台登录地址：http://www.jlmcpt.com/，是能够正常打开的，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再次测试。若还需协助，请您再详细描述一下您的问题（附带问题截图），并且提供网站后台登录的用户名、密码，我们进一步为您核实。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话号码不同不能提交，修改电话号码提示已使用，另外请问这个新增的域名是否需要核验单？
答：您好，1，查看您原备案负责人姓名相同但填写了不同手机号码，
无法直接添加网站备案；
2，请点击删除网站
撤销新增网站申请，然后点击备案信息-修改网站将联系方式修改为同一个手机号码提交变更申请至管局审核，管局审核通过后才能再继续添加网站备案其他域名；
3，新增网站时也需提供新增网站的核验单，但核验单目前是系统自动生成，无需您单独上传提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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