问：您好，如何注销自己多年前不用的域名，已经很久不用了。,如何注销自己的域名
答：您好，请提供下具体域名，以便核查备案信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名是www.crazy-rabbit.cn和www.global-car-tech.com
答：您好，
1.核查域名crazy-rabbit.cn、global-car-tech.com备案后，被检测到域名global-car-tech.com过期，实际未接入在我司主机上使用，备案信息已从我司取消接入，目前备案接入已不再我司；
2.若需注销备案号：冀ICP备号，您需向河北管局提交书面注销申请材料；
您可下载河北 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有一个过期了，另一个crazy-rabbit.cn这个域名是不是可以在贵公司注销？
答：您好，取消接入是按照整个网站取消的，您的两个域名：crazy-rabbit.cn、global-car-tech.com是备案在同一网站“冀ICP备号-1”下的，故两个域名的备案接入都不在我司了，只能直接向管局提交书面注销申请材料，申请注销备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您这里有我当时的域名申请表么，注销的时候需要这个。
答：您好，
很抱歉，不太明白您指的域名申请表是指什么，请详细告知；
若是指域名证书，核实crazy-rabbit.cn、global-car-tech.com 目前域名注册商非我司，无对应的域名证书，可联系域名注册商获取；
若域名已过期不归备案主办者使用了，即无需提供域名证书，在注销申请表的注销原因中注明情况即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦再确认下我这个域名已经过期了吧，申请注销的时候就不用域名证书了吧
答：您好，核实两个域名目前均是已注册的状态；由于目前注册商非我司，无法准确核实其域名实名信息；
建议备案主办者核实当时域名购买的时长，结合现显示的注册时间、所有者核实；若注册时间已超过购买年限时间、所有者与备案主办者不一致，即应该是已不归备案主办者了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：创建营销活动时候，同一个时间段如何设置多个消费送积分活动？ 我在设置的时候提示同一个时间段不能设置多个消费送积分活动。但是我需要针对不同商品送的积分比例是不一样的，这样需要通过设置多个活动来实现。如何操作？
答：您好，抱歉了，暂不支持您的需求，消费赠送时间段是不能重复的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：消费积分获得后，如果退货还有积分吗？积分能自动取消吗？
答：您好，支付后，后台点击退款，余额和积分是退回的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会员积分可否手动调整，如果有误的话？
答：您好，
附图，可以在在后台点击充值和消费来修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：消费积分，参与多次可以积分累积吗？比如第一次消费积分活动参与了，获得10个积分。再过段时间又参加另外一个消费送积分活动，获得的10 个积分。是不是最后就有20个积分了呢？
答：您好，如果选择的是累计消费满多少则：累计消费活动期间只能获取一次,非常感谢您长期对我司的支持!
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