问：您好，备案是由于手机填写错误被重新退回，您这边能否帮忙提交管局那边，加快审批呢,备案流程能否加快呢
答：您好，查看您的备案申请已重新上报管局，现在管局正常审核中；管局是不接受催促审核的，请耐心等待下，近期广东管局审核时间一般在7-10个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站管理助手一直都能用，我早上要在之前已经创建的网站里添加域名就出现这种情况，
答：您好，
之前应该是建站助手访问验证接口有问题导致，目前测试已经正常，请您再试下；
如果您测试是无法绑定域名，可以提供下需要绑定的域名和站点名称以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：您好，
答：您好，管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名验证库的实名信息进行比对的，您请联系域名注册商客服为您核查下，他们那边上报到域名验证库的信息是否准确；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我们实名认证都是对的啊
答：您好，
问：http://www.qiangfenghuacai.com
这网站为什么打不开 我看解析是对的
答：您好， 查看此域名无备案，可以将域名解析至香港ip ，并在服务器管理–白名单提交域名白名单到香港ip ，
或域名备案后在服务器管理–白名单提交域名白名单到国内ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已更换解析到香港IP
答：您好，
请等待解析生效后访问核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有一个ip恶意访问我的网站，怎么屏蔽这个ip
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 去设置服务器安全组来拦截ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问单独的一个产品详情页左边的分类怎么加链接，还有怎么在下面增加分类
我这边没找到在产品详情页增加分类和给分类加链接的设置框
答：您好，设置链接和添加分类。勾选分类即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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