问：个人名下的域名，办理备案的时候，提示不符，是需要转到公司名下吗？,个人域名转公司域名
答：您好，备案会进行域名验证，域名实名信息与备案主体需一致，公司备案时域名所有者需为备案公司全称或法人姓名；若所有者非以上情况，需修改域名所有者过户；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要在网站的后台上传文件，怎么修改上传文件的大小
答：您好，
查询您账号下有多台主机，请您提供下具体的主机，以及相关截图以便我司核实；
虚拟主机通过web方式的上传文件的最大值为100M，如果站点程序本身有限制，那么还和程序本身有关；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们连10m的都传不上去，在别的服务器上都可以上传，到这里就传不了了
问：我们程序没有限制，一样的程序在网站后台，我们的另一个就能上传，西部数码的就上传不了，在哪里查看上传文件大小的限制
答：您好，
如果是php程序，您可以上传含有函数的探针文件访问查看；
如需我司排查，请您提供下具体的url地址，如果是后台上传的，可以提供下站点后台登录账号密码以及点击上传的具体位置的截图以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 我们公司代理帐户下有两个小程序到期续费，其中一个客户不续费，另外一个要续，但无法分清，烦请协助找出广元 生态渔业有限公司小程序，以便续费，谢谢！！
答：您好，【广元生态渔业】对应小程序管理名称为 到期时间： 请尽快续费；目前有活动：续费3年送2年，续费2年送1年，建议一次续费多年，方便管理，也非常优惠！
另，如图位置可以备注，建议续费后备注下方便您管理查看；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书安装不了，已购买，能否帮忙安装下，谢谢
答：您好，您的域名是我司注册的,这个域名证书验证会自动帮您添加,现在查看证书已经颁发,并且已经可以访问了,请核实,谢谢
问：您好，
答：您好，1，查看是单位已在备案账户下操作备案，但资料尚未提交完成；
2，如需备案，请登录原备案账户下继续操作，或者请删除原账户下提交资料后再到新账户下操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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