问：您好，,没有收到验证电话
答：您好，手机号码已为您更改为，请点击备案信息核实是否准确无误，并请点击确定提交备案，以便为您重新安排电话核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在网络怎么这么不稳定？
答：您好，您账号下有多个云服务器，具体是哪个服务器有问题，可提供服务器IP和远程桌面用户名密码我司核实看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，查看服务器负载正常，我司观察了一段时间没有掉包的情况，请您在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原网站已取消备案重新提交审核还是不过
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前查看您对应备案状态已经是待接入商审核中，已经联系专员核实请耐心等待一下，随后会有我司专员来为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把ip127.0.0.1加入白名单 这是滴滴友链的ip 正规网站 我需要用他们平台换友链dt856.comczdatang.com.cn这两个都加白名单 不然不能用
答：您好，
测试都可以正常访问，如图。 请问您说的做友链 和 白名单有什么关系？ 需要怎么操作才可以 ？
请您详细说明一下情况，以便为您核实 或申请 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个ip 127.0.0.1 加下白名单 别拒绝这个ip 检查我的网站
问：
答：您好，非常抱歉给您带来不便，我司默认都是没有限制ip的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：您好，我们网站备案被注销了，但主体还未被注销，现在在你们平台申请重新备案，需要怎么操作，是否只需要在备案信息里面新增网站信息即可呢？
答：您好，
1.存在空壳主体的情况，建议注销原备案号空壳主体后再重新申请新备案；
2.可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
3.若确定原备案主体信息准确无误，与现单位证件信息是一致的；可以尝试添加，请选择提示页面的2进入操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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