问：您好，客户收不到短信备案短信，之前此一次收到了 但是没有及时验证 这边重新提交之后就不能收到了
,客户收不到短信
答：您好，
2.若是号码有误，无法操作短信验证，备案转入也不会成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！ 烦请帮忙查询 品牌广元网站的IP地址，网址：http://pinpaigy.com/，谢谢
答：您好，网站节点ip是：127.0.0.1 不是网站服务器的ip，您这边需要这个ip做什么呢，您可以详细描述下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网安自查要求填写
答：您好，127.0.0.1填这个ip就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 麻烦看下怎么回事，我都没装 我用的是ngix 宝塔的，为什么还提示漏洞！如果需要处理请问怎么处理
答：您好，抱歉,没使用软件可不用理会即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那为什么还给出了相关域名呢？
答：您好，抱歉,这类问题应是机房监测软件扫描的时候获取相关信息不准确导致,我们已经向机房反馈此问题,可不用做任何处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在解析出来的域名都用不了
问：5点之后解析的都不行，5点之前解析的可以
答：您好，查看您是刚刚设置了解析，生效时间一般是2-48小时左右生效，不同地 下kuaizhan7983.cn 解析已经是生效的如图，建议稍晚点清理浏览器缓存后尝试。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，此账号申请注销
答：您好，注销账户无法恢复，如确认需注销，请在工单中回复“确认注销”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认注销
答：您好，已经处理，请核实!
问：huluzhuanapp.com 请检查下，谢谢，之前是正常的
答：您好，您这个顶级域名huluzhuanapp.com没有做转发，只做了www.huluzhuanapp.com和i.huluzhuanapp.com
问：麻烦检查下呢，在线客服也打不开，不稳定，一会儿可以打开，一会儿不可以打开，要不超时，要不dns没有解析
答：您好，是哪个域名地址，麻烦提供下，并截图提供下访问报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：huluzhuanapp.com
问：看上个回复可以打开域名的，我做的是隐性转发www.huluzhuanapp.com这个又打不开了呢
答：您好，核实到转发服务器有问题，现在更换了一个，稍等10分钟左右您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：处理一下呢？？还是打不开哦
问：好的，我10分钟后看看能不能访问哈
问：你好，我这边还是打不开呢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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