问：在提交法人信息和负责人信息的时候，短信核验是法人和负责人都要提交，还只是负责人提交？提交了两次都显示未通过,短信核验未通过
答：您好，
问：您好，
问：短信核验网址打不开
答：您好，
问：您好，这个域名dianyoukj.com（公司名：福建电友科技有限公司）今年2月份在其他服务商备过案也是在西部数据备的，现在这个公司要新增加个网站要备案，域名是jxdyfdj.com，我该怎么操作才能备案？
答：您好，1.您请登录福建电友科技有限公司备案账户：，点击备案信息页面，添加网站，填写提交新网站备案申请；
2.若忘记登录密码，可参考流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看到对应的非法信息是存在的，是针对搜索引擎挂马，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 使用模拟蜘蛛访问进行查看。
问：你好 这个 有使用方法吗a
我想 回复到28号的 快照备份
答：您好，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，回滚的话是整个磁盘覆盖
非常感谢您长期对我司的支持！
问：当前主机PHP内存限制为多少，我这里是否可以设置增加php内存的限制
答：您好，目前主机的php内存限制是默认的128M，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，我这里可以自行增加和减少吧
答：您好，可以的，通过文件管理进入目录修改php.ini调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我网站需要上传《互联网药品信息服务资格证书》，这张许可证可以吗
答：您好，1.不行的，此不能作为互联网前置审批文件；
问：您好，之前在新一代备案，现在转西部数码，需要备案码，因为之前在新一代没有备案码，只有备案ip 现在怎么搞
答：您好，1.若您的域名现在需要绑定我司主机/服务器使用，才需要将备案信息转入我司，转入时的业务备案码是填写您在我司购买的主机/服务器上的备案码；
2.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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