问：您好，营业执照重新拍了，现在无法上传,备案资料不能提交
答：您好，已提交，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们的主机是超G主机-C型，只是买的比较早，后台还是显示360M，在文件管理，打包网站文件也出现容量超出的问题无法打包是怎么回事？
答：您好，具体主机型号，请您联系QQ 核实沟通， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ没有加我，我们主机应该是B065型，现在的容量应该是1536M，之前我们的联系人有跟你们联系确认过。当时说的不影响使用，现在实际容量还是360M
答：您好，1、可以联系QQ ，等待他通过，然后您进行咨询。
2、或者可以联系电话 进行沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个人就是我们经常联系的，我们已经找了他一个月都联系不上，微信也问了不回复，没人理，麻烦换个工程师吧
答：您好，需要联系当时付款购买的业务联系人，这里仅处理售后问题。
关于空间大小和型号，续费等业务问题请联系业务人员办理，谢谢。
问：现在就是售后问题，你们这个空间大小货不对板，1.5G的容量，实际还是只有300M，你们之前的售后就一直没有处理，承诺的不影响使用，但是现在没有办法压缩，空间太小，超出容量范围，已经影响使用了。
答：您好，
问：联系不上怎么搞？人家公司可能都倒闭了，固定电话，手机，微信，QQ，全都联系不上。难道你们就查不到这个空间是什么型号？
答：您好，请问你支付给对方的是多少钱？ 购买的是什么型号，有没有合同或其他证据 来证明所支付的款项和型号的？
目前核实的结果：他在我司开设的并不是G主机-C型，支付的也不是G主机-C型的费用。
问：第一张图，显示是B065主机，他有问过你们售后第二张图，他发过来的续费的费用是2040元3年送2年，8月减了100优惠券是1940，我们是微信转账的，后来找他要收据，就失联到现在了。第三张图，是我们经理微信转账截图。
答：您好，抱歉 ，请您参考之前的回复联系相应的 电话及QQ进一步咨询 ，或提供具体购买凭证 或合同 ，以便我司协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说了联系不上，难道你们核实不了么？主机是B065主机
答：您好， 我们核实过了不是这个型号。
我们稍后会尝试人工联系一下这个人看看情况。
问：您好，目前我这里法人手机号已经更换，无法继续使用以前那个手机号，现在处于法人与网站负责人姓名相同，身份证号/手机/邮箱也需要相同，请更正。法人与网站负责人姓名相同，身份证号/手机/邮箱也需要相同，请更正。
答：您好，新增网站和变更原备案信息不支持同时操作，法人手机号有更换，需先修改原备案信息申请变更，待变更通过后再添加新网站备案；
已为您撤销新增网站并恢复至上次通过的状态，请刷新或重新登录后可修改主体或原网站的手机号，请修改后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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