问：您好，昨天晚上我下单45元购买了一个备案布，请告诉我顺丰快递单号
,购买备案布快递信息
答：您好，快递单号：顺丰）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司测试域名可以正常打开，未出现上述错误，请清空浏览器缓存，重启浏览器，再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，请管理员看看！
答：您好
1、已帮您回收了程序池,现在可访问了，之前无法访问原因是系统监控到您站点占用cpu资源较高给限制了,目前已回收程序池,可访问了。请你联系程序开发商帮您排查优化下程序,否则下次还可能出现这样的情况。
问：ku.cx域名今天转入后续费失败，报错如下ku.cx: 521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 .
答：您好，您请重新尝试提交续费，若还有错误提示，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jxmjlc.com 吃饭的时候还正常，刚准备上传资料发现怎么都打不开了，麻烦您帮忙处理一下，谢谢
答：您好，查看系统检查您的网站刚刚消耗大量进程池导致进程池卡死。通过日志看可能是您刚刚上传文件的问题导致，请问您是一次性上传了很多还是怎么操作的。建议您再观察下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时注册企业账号的时候用的产品名作为用户登录名，现在想更改一下登录名，不知可否修改？
答：您好，亲情网是否是我司官网登录账户，我司官网的登录账户无法修改，并且该登录名并不影响正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，可以给一份php和asp接口演示代码文件（西部数码API演示程序包）吗？之前在代理中心有下载的，现在没有了下载了，目前我们开发系统有需要演示代码，谢谢！
答：您好， 登录我司网站后 ://www.west.cn/agent/mode-api.asp 可以下载相关说明 ，
https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我看过没有下载了
答：您好，抱歉，现在为晚上值班时间，建议明天正常上班时间后咨询此问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，明天需要重新提交工单吗？谢谢
答：您好，已告知渠道 域经理您的需求，请您联系渠道经理qq获取下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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