问：您好，山东居高律师事务所www.sdhunyin.com网站备案后台找不到，麻烦把用户名和预留的手机或者邮箱发一下我们找回一下，谢谢,山东居高律师事务所
答：您好，
1.核查贵单位备案用户名为：jugao，若忘记登录密码，可通过备案平台忘记密码处，输入手机号155****1381或邮箱250***申请在线找回；
2.找回流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书怎么续费
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，ssl证书不支持续费，快到期可以重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统提示有木马病毒，全站被设置为只读模式。但是我已经清空文件，且已申请多次，但“只读模式”并没有解除。
答：您好，
已经为您解除了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请解除备案不正确名单！谢谢
答：您好，
问：您好，好了 请核实
答：您好，核查域名ku0735.cn网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，请保持当前网页备案号设置不要改动；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，设置为邮箱登录页面？请问有没有设置教程，请把连接发给我
答：您好，
问：您好，设置为邮箱登录页面？请问有没有设置教程，请把连接发给我
答：您好，
问：请将我们带来平台网站www.cnyouc.cn下面放个备案号 代码如下< a href="https://beian.miit.gov.cn/" target="_blank">苏ICP备号-3</ a>
答：您好：
请提供后台登录账号密码，以及专属密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，抓紧审核下网站备案
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商无法进行催促或加快审核；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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