问：您好，,备案显示取消接入中
问：您好，取消接入的原因是什么
答：您好，1，通过您截图中备案号在我司查询并未在取消接入审核中，
请核实；
2，如是其他接入商的备案平台操作了取消接入，请与对应备案接入商确认看看（此可能是因对应接入商检测到您域名并未使用他单位主机，系统执行的取消接入）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法信息已全面清查，请核查。
答：您好，已经审核通过了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前挂载过一次，应该是导致了两个冲突，但是我这边没办法解决，您这边可以帮我删掉那个没用的吗？数据库里面的是没用的，然后上次你们的人帮忙解决了一次，重启又不行了，应该是没删掉 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data这个是有用的，D:\\mssql这个应该是没用的 您这边麻烦可以帮我一次性解决吗？ 新建站点不会自动生成 然后 单独创建也是不行的
答：您好，测试数据库 5.6 运行正常 ，通过密码可正常运行 ，详见附图，当前核实到数据库没有问题，重启操作正常 ，另，mssql 是sql ，微软的数据库，不使用的话可不用操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，可能是我之前没有开启mysql
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这服务器新买的，但是我直接访问服务器的公网ip发现会直接跳转到一个未知的域名，但是这个未知域名又不是解析在本服务器上，请问是什么情况
答：您好
请问是这个界面吗？该界面是我司提示,云服务器不能直接用ip访问,请绑定域名提交白名单使用皆可,若是跳转到其他地址,请将访问的地址及对方的地址提供下,我们分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：://hg1995m.com/
直接在浏览器打开ip，会跳转到此网站
答：您好
问：现在域名也访问不了
答：您好
1、请问是您的域名无法访问吗？该服务器没有提交白名单,请你在业务管理–服务器管理–管理–白名单中提交下,只填写顶级域名即可,提交后约10分钟左右可生效访问,若还有问题,请将您的域名提供下.我们测试。
2、关于跳转://hg1995m.com/问题,请清理下浏览器缓存或使用其他浏览器再试下,也可让不同地 的朋友帮您访问测试下,若还有问题,可添加QQ 远程协助查看下,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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