问：您好，刚刚收到工信部的短信，说黑龙江审核后不完全复核要求，被退回，请问具体是什么原因呢。,备案被管局退回
答：您好，
1.查看您的备案被管局退回，此可能是您的网站名称“萌二奇和萌一窟窿奇”和网页被管局判断不符合个人网站要求，此您请修改后重新提交备案申请即可；
2.个人备案网站只能放简单的生活图片、日志分享，不能涉及部落、联盟、地名、视听、在线交流、文章发布、空间、主页、行业、资讯、姓名、博客、社 、经营、企业、门户、论坛、产品、信息、购物等此类性质；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已续费，请开启
答：您好，
已经为您开启了该主机，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法加白名单 请处理下
答：您好，请问是需要添加哪个域名的白名单到哪个服务器,请详细说明以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jhdzsw.cn
问：我要把www.jhdzsw.cn 解析到这个服务器上127.0.0.1 服务器无法添加白名单。以及解析域名的时候是直接填写ip地址 还是填写其他信息
问：现在的情况是，服务器无法添加域名的白名单，域名解析过去是直接填写ip，还是填写那个，就是服务器管理这里面所描述的 仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做至s.gotocdn.com
答：您好，1，是因您备案时使用的备案码非当前主站账户下购买的主机，域名通过备案后，仅限绑定在备案码对应主站账户下使用，不允许跨账户使用，域名添加白名单时会检测域名所对应业务，非相同账户不可使用；
问：这是我的服务器ip 127.0.0.1 这是我服务器可用的备案码 jhdzsw.cn 这是我要解析的域名麻烦帮我操作一下
问：是不是需要把域名的备案码修改成我服务器的备案码就好了呢？
答：您好，是的，已经处理，请核实!
问： 平台信息：
服务器127.0.0.1刚客户在我平台上开这个服务器，月付，CPU:16核 内存:32G 系统盘100g 数据盘 带宽:30M 金牌服务 ssd硬盘 智能多线机房 高频cpu 前台显示价格是3880 客户用户名 ，客户充值好了钱，购买确只扣了3330，也就是你们系统是按照高频cpu显示价格，但是扣费则按照通用cpu扣费的，导致客户开通后他账户还有余额，这个需要你们修复，另外，因为客户要用这个去给公司申请经费，目前流水和付款不一致，需要帮我改下该客户账户下流水，直接改成3880
答：您好，已修复此问题，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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