问：您好，,业务备案码如何填
答：您好，请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看短信又没通过，网站负责人用的是公司下发的手机号；是必须要自己实名认证的手机号吗？
答：您好，1，首次备案需法人和网站负责人都完成短信验证，您网站负责人以完成，但法人未进行验证备案被退回；
问：您好，我们这次失败，是法人的，短信验证没弄上吗？
答：您好，是的，因法人未短信验证被退回，可及时核实电话是否准确收到短信，以便工作日内重新为您提交备案；如电话号码有误可修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机给初始化吧 以前上传的文件太乱了
答：您好，当前查看您主机空间中有很多的数据文件，请确认您是否已经向前对应数据文件已经做好了备份，您确认已经做好了备份后，回复工单我司为您将主机空间中的目录恢复到初始的3个初始目录状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复吧 原先文件不要了
答：您好，现在已经为将对应站点目录初始化，您可以重新核实查看，而对应主机对应数据库中的数据暂时没有清理，如您需要清理，可以到主机管理后台数据库管理中，点击清空既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个X 怎么设置啊
答：您好，非常抱歉，对应虚拟主机最大多数的模板网站程序需要的组件都支持，而您当前所说的php-fpm组件，暂时不支持，因为其是需要独立 进程，因架构的原因，我们的虚拟主机暂不支持。建议用云服务器，独享资源，这样也不受其他用户的影响，可以任意安装自己想要的应用。资源也充分得多，对应虚拟主机可以到主机管理后台中点击升级，将主机升级到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那 能用吗？做微信小程序用
答：您好，
虚拟主机支持部署SSL证书，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书后即可通过地址访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案已经提交了，但是你们说核验单重新上传，在哪里上传呢、没有上传核验单的地方呢
答：您好，非常抱歉，因目前已启用电子化核验，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料，原拍摄的核验照无法用于备案，也无法在系统中直接上传核验单，核验单会系统自动生成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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