问：您好，网站已经备案过了，为什么经常打不开,网站经常打不开
答：您好，给您带去不便了，备案平台无权限准确检测主机或设置等情况；若域名经常无法访问，请在主机管理账户下提交技术类工单，授权技术专家进一步核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个工单的最后回复，网站上面的图片全部打不开，请协助这个工单最后的你们回复的意见处理
答：您好，
服务器上安装了云锁的就不用安装安全狗了，请最好将安全狗卸载掉吧。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.xcsrmyy.com 网站打不开
答：您好，目前测试访问该域名，显示，请刷新浏览器后测试一下，如果仍无法访问，请截图报错并ping 域名反馈我司
非常感谢您长期对我司的支持!
问：.run050229.com984468.com901559.com您好，我这四个域名，说我涉及到了赌博内容哦 ，我想把域名转出，可是转不了，请问下，我有什么办法将域名转出吗，谢谢！
答：您好，域名网站内容涉及博彩，请您先完成账号实名以后即可正常提交域名转出。
问：暂时无法提交实名认证，请问下，我将域名解析到正常的网站去，你们那边可以撤销那个非法提示吗，撤销后，可以不可以转出域名，还是必须进行实名认证，才可以转出
答：您好，
问：我要删除这些域名，为什么也不能删除
答：您好，域名注册已超过72小时不支持删除，若不需要使用域名，等待域名自动过期掉落即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间可以换云服务器吗，
答：您好，可以的，虚拟主机管理-点击升级-升级到云服务器，就可以直接升级，目前双11升级有5折活动，升级可以直接5折，稍后业务经理联系您，协助您办理升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机未续费，账号下删除了，可否找回，微信
答：您好，该主机主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：100元，一共980元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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