问：您好，需要最新的金融说明书，备案使用,最新的金融说明书
答：您好，《不涉及金融类情况说明书》请参考： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咨询一下渠道充值返款问题，能否给我来一个电话
问：非常急
答：您好，已安排渠道经理与您联系，为您介绍充值返款活动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，号码一直没有收到短信，怎么处理呢？谢谢！
答：您好，已在管局网站上申请重新发送，请注意查收并配合核验 ，短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是没有收到短信，手机并没有设置任何拦截
答：您好，查看您的备案是 16:40:36提交管局审核的，建议您耐心等待下注意查收验证短信； 短信验证有效期为24小时，如未完成备案将会被退回，如是此号码一直无法收到验证短信，请待备案退回后更换为负责人其他手机号码试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器莫名断开，没有启动。
答：您好，请您提供下服务器信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：海外线路出现511状态码错误，访问www.cuteka.com，国内线路正常
答：您好，
1、测试在我司香港测试服务器访问，是正常的，状态是200 ，并没有异常，请您尝试清空缓存后再测试下
2、另外，您使用的是云服务器，若需要咨询云服务器问题，请您提交正确的云服务器工单，比如站点打不开，请提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码，描述您的问题，以便为您排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：要自己选配置服务器。链接发我一下。谢谢啦我要选择116.140.辽宁沈阳机房要选择下面的那个打钩呢
答：您好，1、服务器配置的话，主要是看您做什么业务，网站平时多大访问，需要搭建几个网站。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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