问：您好，退回原因:非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致,备案信息提示错误
答：您好，
3.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
问：您好，最近贵公司云服务器是否太过于不稳定？我们公司很多客户反映经常连接不上，过一会自己就好了。比如今天中午一点左右就出现过，下午接近四点的时候又出现过。
答：您好，
我们核实今天您反馈的这几个时间点机房机房网络并未出现过问题，您可以后续观察看看，在用户无法访问的时候，ping下您的网站域名，看是否能ping通主机网络，或者出现问题的时间点，及时反馈我们把您核实主机当时的状况。
问：下午三点四十，服务器无法接通。十多分钟后自己又通了。您看下同服务器是否有其它客户过量占用系统资源。最近三周我们的服务器流量下降了接近百分之四十。
答：您好，
抱歉,目前观察服务器网络并无异常,在您所描述时间段监控也有流量,请您那边再观察下,如再次出现类似问题,及时提交工单,或电话联系我司协助核查下服务器网络情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
问：不隐藏也不行啊
答：您好，
测试域名可以正常301跳转,请清理浏览器缓存,或更换一个浏览器再访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，公众号有个验证失败，是不是开了防火墙的原因，帮看看。
答：您好
问：说还是被拦截了，怎么弄一下，我在设置公众号
问：
答：您好，
目前服务器外是没有做任何防护和拦截机制了的，如果您服务器内有设置防火墙或者安全软件，可以全部关闭然后在测试；这个是怎么测试的，能否提供下方法我们测试下。
问：我最先试的是转发到百度的首页 是成功的，但是等我转发到这个网址的时候一直是不成功的，打开shuju159.com的话还是直接转发到百度首页了！
答：您好，您转发填写地址的时候有输入了空格，另外转发也是有缓存的，我们帮您清理了缓存，测试已经正常，您可以清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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