问：您好，这个备案请尽快电话核实，好几天了,请尽快电话核实
答：您好，电话核验已完成，备案申请已上报管局，请法人注意查收工信部发送的短信验证码并及时在24小时内完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我单位备案最近收到你处发来的需要补充 材料的通知，按通知要求提交法人代表照片时，请问，我单位法人代表已由原吴亚林变更为另一个人，请问这时应该怎么操作？是继续拍原法人代表照片，还是拍变更后的现法人代表的身份证照片，或者还要执行其他什么操作？
答：您好，请先点击：备案信息——修改主体，更改法人信息，修改后点击导航栏“电子化核验”，使用微信扫描二维码进入小程序操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示 您的账户已被停用请向系统管理员咨询
答：您好，通过pe解锁了管理员账号，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我有一个虚拟主机，以前备案绑定过一个域名，现在之前的域名不用了，申请了一个新的域名，并准备绑定到该主机，在填写“业务备案码”时，我从该虚拟主机中查看到有一个备案码已经使用，这时我选择了一个新的未使用备案码，备案新的域名，确提示“当前备案码最多用于1个主体”，这是什么意思？我该怎么继续？
答：您好，一个虚拟主机的备案码只能用于提交一个主体备案申请，请提供虚拟主机FTP名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ftp名称：
答：您好，查询此虚拟主机已用于提交了“曾斌”的个人网站备案申请，若原备案网站域名已经未使用了，请先登录原备案账户：曾斌1下，点击备案信息-注销网站操作，将原域名备案号申请注销后，再提交工单联系我司为您释放备案码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个账号太久了，已经没有使用了，还有其他办法吗？而且这个虚拟主机是才续费的，或者你们能不能给我换一个虚拟主机呢？
答：您好，请上传主办者：曾斌 身份证，我司核实无误后可重置原备案账户，待登录账户后可申请注销或取消原备案，待取消后即可申请释放原主机信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是直接就在这个工单里提交身份证吗？
答：您好，是的,请上传至工单附图中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已电话联系核实，您的备案管理账号：曾斌1，登录密码:**********，您登录后可点击“修改账号资料”修改密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经注销了网站“渝ICP备号-1”，现在请你们释放备案码。
问：您好，现在已经注销了“渝ICP备号-1”网站，请你们释放备案码。
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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