问：您好，上午打开还有一个授权书下载，需要提交上传，现在我们才打印出来了，没这个选项了…是不需要上传了吗？还是我这边网络问题卡住了,关于是否需要授权书
答：您好，非常抱歉，我司备案平台上传图片功能在做进一步完整调整，网站负责人是法人时，无需上传法人授权书的，查看贵单位登记的网站负责人也是法人，就无需上传授权书图片了，您请确认后提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，测试可以打开如图，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，身份证图片一直无法上传，扫描二维码进去一直在核验中。第一次上传的时候有，后面修改了一下资料，图片就没有了，然后就上传不了
答：您好，给您带去不便了，因系统在升级导致，已调整；
刷新后可重新扫描二维码进入小程序验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉,多次重启服务器后登录控制台显示无法操作,建议可通过服务器管理–管理–云快照–恢复下今天早上的系统盘快照后登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经执行了回滚，但一直显示在执行！
答：您好，核实还在恢复备份中,请稍等恢复完成后再登录试试,如还不正常,可通过服务器管理–管理–选择保留数据盘重新安装下操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直显示在执行，十多分钟了
答：您好，一般执行完毕需要30~60分钟不等,目前已经执行了21分钟,建议可多等会再查看下状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
公司原来账号忘记了，知道www.sepu17.net下面有这个域名可以找回吗
相关网址:www.sepu17.net
答：您好，该域名业务情况问题，请联系专员QQ： ；电话： 协助您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员账号不能登录
答：??????您好，如您需要登陆云建站管理页面，请访问http://www.yjz.top，登陆测试下，可以在确认下管理账号密码是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!???????
问：你给的网址可以登录，所以你们的建站帮助中心说的这个网址不对，是吗
答：??您好，抱歉，教程中的地址有误，以后请您登陆http://www.yjz.top地址,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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