问：您好，mingjiatech.com，这个空间已经在你们那有备案，现在网站打不开，是什么原因,已有备案网站打不开
答：您好，核实该域名备案被管局拨测到主体信息不准确，单位证件号已升级为统一代码，备案中登记的是注册号，需修改提交变更；
问：我已经把收件人里的qq邮箱全删了，今后不会再发qq邮箱了，麻烦把发件模版通过下吧
答：您好，您只是删除了qq.com的地址但是有邮箱是用自己的域名您并没有排除，请更换发信域名进行发送,并且修改您的邮件模板，适当增加变量,非常感谢您长期对我司的支持!
问："您只是删除了qq.com的地址但是有邮箱是用自己的域名您并没有排除" 这句话啥意思，感觉像是病句，看不懂啊。我的意思是，既然域名被qq拉黑了，今后不发qq邮箱了，不就可以了嘛，其他邮箱，比如163，Yahoo，照样可以发啊。为什么要我换域名呢，换域名很麻烦的。
答：您好，您的收信地址中还有QQ邮箱比如 ，，您清理的只是形如 此类邮箱地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在备案信息-备案资料一栏提示“您还缺少以下资料：网站授权书”。请问网站授权书的模板在哪里可以下载？
答：您好，法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.因为最近很多海外的人利用vpn访问我们的连接，然后举报我们的连接或者微信号，导致被封，有没有办法可以关闭vpn，海外的人一般是利用vpn访问，有没有什么办法可以关闭它。
2.关闭vpn对我们有没有影响
答：您好，
抱歉，对方使用vpn来访问您的站点，这个是没法关闭别人使用的连接的
请问您是通过什么方式确定别人使用的vpn,是否是通过访问日志检测到有很多海外地址，请详细说明您的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 例如这样的利用第三方软件来访问的
答：您好，这个是第三方的产品，不太清楚其部署的方式，您可以了解一下服务器上是否可以安装使用
默认无法限制，毕竟海外地址太多，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的法人身份证上传错了，请帮删除，我重新上传法人的
答：您好，查看您系统登记的法人信息不准确，您需要先点击备案信息-修改主体，填写准确的法人信息提交，然后再扫码拍摄法人身份证上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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