问：您好，手机上看很清晰了，怎么拍都是这样上传后你们还压缩又不能传扫描件,营业执照拍摄不清晰
答：您好，非常抱歉给您带去不便了，因管局系统接口限制了单位证件图片大小为以下，故会自动压缩；
建议您更换一个像素较高的手机，协助扫码拍摄上传试试，拍照时可以比对着营业执照四角拍摄上传，这样拍摄上传的营业执照图片就会比较清晰，只要文字能够辨识就可以的；
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问：您好，
在验证真人检测环节系统卡机过不去怎么办？
答：您好，请问您是使用微信还是备案认证助手APP扫码拍摄的？建议更换另一种方式扫码拍摄试试，尽量在网络稳定的条件下录制上传；也可以使用其他人手机扫码进入备案小程序拍摄；
若仍无法正常拍摄上传，您请提供下手机品牌、型号、操作系统版本、操作方式（微信小程序还是APP）、微信版本等信息，以便进一步核实；
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问：www.tbxue8.com www.1zyk.com都打不开了
答：您好，核实对应主机服务器网络异常，已经为您核实处理中，请等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：做压力测试IP被封，我现在这里的IP访问不到服务器了，请问再哪里能解封这个IP。
答：您好， 1. 请详细告知如何 无法访问服务器的，建议提供截图我司查看一下，
2. 请访问https://www.ipip.net/ip.html 提供一下您本地出口ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，看下，现在备案正常了吗？今天收到邮箱提示，说
答：您好，
1.查看原备案的单位证件号不正确，核实已在账户下修改证件号还未提交；
2.若其他信息有变动，请一并修改；备案信息已修改完毕后请提交备案申请（点击：备案信息 底部“我授权”处打勾并确认提交）
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问：您好，提交后是这个错误信息，我们暂时就是法人负责。
问：您好，请帮忙提交下，我们这边提交不了。
答：您好，核实登记的主体负责人和网站负责人均是法人，但登记了不同的手机号；同一个人时需填写相同手机号，请告知哪一个手机号是法人本人使用的，为您修改统一后提交；
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