问：说都是APP上面操作的,没有更名材料怎么办
答：您好，更名材料请在电脑端直接上传，
无需通过app上传，更名书获取样例请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思是没有更名材料
答：您好，1，单位更名时工商局均有下发更名通知书，请及时联系工商局获取上传；
2，如无更名文件，您可以尝试在全国企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询更名信息内容并截图上传至更名文件处，是否能审核通过只能以管局审核结果为准,如需尝试，可提交后提交工单说明，以便为您反馈至审核人员尝试提交，避免备案被我司审核退回，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个吗
答：您好，是的，请将此截图上传至综合材料板块提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交了，要多久才能打开
答：您好，
1.已为您临时解除阻断，恢复访问；请及时调整网页上涉及单位名称的信息，修改单位的新名称；
2.请至域名管理账户下，修改域名gyiptv.com的所有者，修改为新名称；修改域名所有者过户流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：短信核验收不到短信
答：您好，
1.查看是申请备案转入，转入时验证码是发送至原备案时登记的网站负责人：刘燕平 手机号上的；
2.建议联系其核实确认，收到验证码后及时完成验证；
3.若忘记手机号或原手机号未使用了，请在原备案接入商处查看或修改变更完成后再重新提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是西部数码很多年老客户了， 您辛苦了。 我的服务器上建站工具自动消失了， 找不到了，麻烦帮我弄回来吧。没有动过服务器，怎么会没有了？ 万分感谢。
答：您好，恢复了，您再试试，应该是之前升级版本中断了导致exe程序被改名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人如何变更
答：您好，请点击：备案信息-修改网站 进入 更改网站负责人信息，修改完毕后完成电子化核验，上传营业执照、法人身份证、新网站负责人身份证并进行真人检测 提交变更申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
