问：您好，,短信核验码提交失败
答：您好，1，您的备案已因短信验证超时退回，原收到的验证码已失效，无法用于验证；
2，目前您已重新提交备案申请，但资料尚未提交成功，无最新短信验证码。因今天下午工信部接口临时调试，资料暂无法提交，您的资料在排队待提交状态，请耐心等待并请注意查收新的短信验证码进行验证；
3，建议收到验证码后将验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：b2b.szwhu.cn网站打不开，很卡顿,按你们要求升了高防不行，按你们要求升到8核也不行
问：都是国外IP，开了禁止国外IP没毛作用
答：您好，
现在已经可以正常访问了，请测试核实一下。
另外服务器上重新安装了云锁，硬防的CC防护和云锁的CC防护都在生效。
都拦截了大量的IP地址，现在正常访问基本没有问题，服务器cpu也比较正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我有做搜索引擎优化，需要放行搜索引擎IP
答：您好，核实您该问题，其对应默认服务器有cc攻击，其主要是恢复网站访问，其cc攻击目的就是导致您网站无法访问，并对应如访问频率不高，其不会进行拦截，其对应搜索引擎来的ip一般不会有很高的访问频率，所以其一般不会拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抓取频率挺高得
问：云锁直接被抓取了，根本抓不到实质内容
问：https://tool.ip138.com/spider/
答：您好，这个不是机房cc防护的提示，不会拦截到蜘蛛，云锁的提示需要关闭云锁的防护，如您服务器已经卸载过云锁，请等待百度快照抓取更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚你们帮我装上了云锁，https://tool.ip138.com/spider/这些IP我要怎么设为白名单
答：您好，可以下载云锁客户端，在云锁客户端中设置 http://www.yunsuo.com.cn/download.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面进不去
答：您好，
我们检查您原提供的远程登录密码不正确，请您提供正确的远程登录密码，我们进一步检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有在服务器帮我装个日志查看器，日志太大了打不开
答：您好，
问：明天上午9点网站会出现访问高峰请保证正常运行！！！
答：您好，建议您可具体说明下您的需求或使用场景 ，由于虚机为资源共享 ，若需要较高的配置 ，可参考 https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp?type=advance&roomType=mainland 转移我司的 独享云虚机 ，可以更好满足性能需求 ，或您可联系我司 转分机 7 至我司技术部进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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