问：您好，短信验证码一直收不到,验证短信一直收不到
答：您好，
1.在工信部网站为您申请：短信重发，提示：重发次数已到上限 ；
2.工信部统一使用： 号码发送，建议您可核实下是否有被拦截；如是确实未收到，您的备案资料预计会在今天中午12：00左右被退回，待退回后请重新提交获取新的验证短信；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yzlbdq。com前期因受同备案下其他域名的影响，备案被取消接入了，请问目前可以重新申请备案吗？另有一问题请教，取消备案的同时，江苏 域正常，请问备案后能解决这个问题吗？如果不能，能否请教一下，有没有其他方法可以解决？
答：您好，经工信部网站查询域名yzlbdq.com、yzhqc.com均无备案记录，若域名需要使用国内服务器需，请及时重新办理备案申请，备案成功后即可开启使用； 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yzlbdq.com江苏无法访问，请问备案后能有解封的可能吗，或者我该去找哪个部门呢
答：您好，
目前查询域名yzhqc.com是解析指向香港主机的， 本地测试访问站点yzhqc.com是可以打开的，主机本身没有限制访问，如果您那边无法访问该站点，不一定是之前取消了备案的原因导致；
备案平台只能处理备案方面的问题，如果您所在的地方无法访问该站点，建议您登录主机管理面板http://www.myhost.net/ 提交工单，在工单中提供下在本地电脑的cmd命令行运行 yzhqc.com的结果的额截图，以及您本地在浏览器下访问站点yzhqc.com的报错截图以和访问地址http://127.0.0.1/ 的截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登录不了主机
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：oo 用上传地址不行 只能用ipjygzjzx.com 这个网站打不开 服务器连不了
答：您好，
1.测试上传地址可以连接附图。
2.jygzjzx.com 访问空白页面，核实网站被挂马了，请联系程序商或专业程序员协助检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建议开发回访小程序插件，大概方案如下：1、平台可以生成带ID流水号的小程序码，这个码可以印刷在产品上2、小程序用户中心可以添加自己的宠物或老人小孩等资料及主人联系电话，然后绑定带有小程序码的挂件产品进行ID绑定。然后把带有小程序码的挂件绑在老人或小孩或宠物3、当老人或小孩或宠物丢失后，好心人看到只需要扫挂件上的码就可以看到相关资料联系到主人，同时主人用户中心自动获取扫码人的定位轨迹。以上插件可以为爱宠人士、老人、小孩、敬老院、精神病院，或者各种监管机构提供服务以下图片小程序为参考
答：您好，感谢您的宝贵意见，此建议会反馈给相关开发团队，后期根据 场综合情况考虑是否开展此类业务,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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