问：您好，我公司现在有两个服务器，一个在西部数码，一个在阿里云。西部数码已经做过备案，一个备案号下有五个网站。现在两个服务器都需要使用，已经备案的域名需要分别放在两个服务器中使用。问题1：现在将阿里云接入西部数码的备案，如果接入成功，会导致西部数码的备案失效吗？问题2：备案接入可以单独接入一个网站的备案号吗？例如：粤ICP备号-4,关于备案转入的问题
答：您好，
1.一个单位是允许有多个备案接入商的；如是在阿里云备案成功的域名现也要使用我司主机，请根据：导航–备案转入，将备案信息转入我司即可，此操作不影响在我司备案成功的网站；
2.请注意：备案成功后域名（www或者不带www）任一个需绑定解析在我司主机上并开启访问，避免取消接入的风险；
3.可以单独接入一个网站，请根据：导航–备案转入，操作即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙清理木马和非法信息，然后关闭写入权限，以免再次中毒，谢谢
答：您好，
查看站点还有其它一些位置比如以下位置存在挂马文件，已经为您将异常挂马文件重命名为了.bak后缀；
/www/zxc.php
/www/newfile.php
/www/discuz/images/dama.php
/www/discuz/forumdata/dama.php
/www/discuz/attachments/dama.php
/www/discuz/archiver/dama.php
/www/discuz/api/dama.php
为您将一些不需要写入的目录设置为了只读权限，将需要写入权限但不需要执行php的目录添加到了目录保护，可以在一定程度上避免再次被挂马，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问一下我现在用的这台主机是否能够支持MP4播放功能
答：您好，
支持的，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1213 添加mp4的mime类型后测试(mp4的mime类型值为video/mp4)；非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名称可以更改吗
答：您好， ftp 名不支持修改 ，或请详细说明下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：想把 ftp名称改为
答：您好，ftp 名称不支持修改，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
反馈截图中，包括“小姐联络方式”未在连接中找到，目前已放行，可以访问，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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