问：您好，,什么意思，怎么做？
答：您好，
问：您好，那我买的域名有什么用？
答：您好，工信部要求，网站备案信息须接入在实际主机/服务器提供商处，不是域名注册商处；
若域名jx128.com实际未接入在我司主机/服务器上使用，您需联系新的主机服务商及时办理备案转入，将备案信息接入到他们备案平台，避免因域名实际指向ip与备案接入商不符，导致备案号被取消了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传了二个视频在WWW，但是无法播放视频名称：220117new.mpshouye.mp4
请问还需要什么设置吗
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 请参考核实下是否没有设置mime类型，若已经设置，请提供下具体的访问地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前传的地址是这个：https://zkxuri.com/210913new.mp4 这个是可以访问的。我新传的也是在这个网站，文件名是220117new.mpshouye.mp4
答：您好，测试没有问题。但是220117shouye.mp4这个文件不存在，文件名是shouye.mp4，播放也没有问题，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今早上qixian168.com购买了SSL证书，又部署完成，结果网站的css样式都错乱了，给400打电话，接电话工作人员说要么就是改程序里面所有的链接，要么就是申请一个子站，重新部署一个二级域名的证书，让我把证书取消网站的样式就可以访问正常了，结果我又重新买了一个主机，部署时候发现二级域名还是需要重新买证书重新部署，之前的还没用就听工作人的取消了，现在能申请一下给我的wx.qixian168.com补上部署证书码？
答：您好， 已经为您特殊申请开启部署ssl ，下次请通过前台自行操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
当我设置动态404的时候 出现这个问题 无法设置404页面，页面链接没有问题http://www.chenxingbb.com.cn/404.html
答：您好，已帮您设置了，详见附图，请再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xiongfeisy.com/tengxiang.php
is 上传图片的时候会报错，程序没有问题，在本地测试的时候是正常的，请帮忙处理一下吧
答：您好，
500是程序内部错误, 请问您本地使用的是什么版本的php,这边尝试将php版本调整为7.4后测试已经可以上传,可能是程序和php8 有兼容方面的问题,具体可以联系程序人员咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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