问：您好，个体户需要备案吗？,个体户需要备案吗？
答：您好，1，如您域名使用的主机为 国内主机，都需提交备案申请获取备案号后才能使用；
2，个体工商户可按企业提交备案申请，备案流程可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) ://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照副本可以吗？
答：您好，可以的，备案时营业执照正副本都可以使用，但请注意需为原件拍摄，不能翻拍或使用复印件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站有一个后台是的后台，现在我用建站助手，却怎么也访问不了，试过了各种方法都不能访问 比如：php的版本 还有iis的一些设置等，请问下要怎么弄才能正常使用 域名：www.yndchc.com yndchc.com
答：您好，
访问报错附图，建议使用建站助手重新安装php7.0 后再试，若仍不想，可考虑切换php版本，若仍不行，需我司协助排查，请重新提交工单选择：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，提供服务器账号密码，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有版本全部换过的，是不是iis的问题，我之前的服务器宝塔环境没问题
答：您好，
好的，服务器外部无法分析具体原因，请参考前面回复提交正确工单，可登陆服务器协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我自己cd到php的安装目录试了下 发现 百度了下 是没有安装vc 2015造成的 但是我通过建站助手自动安装也不行，请问服务器是不是做了限制 — 同样的直接下载安装包进行安装(.exe文件)，本地可以安装，但是服务器上不能执行安装。请问这个是什么原因？但是我有安装云锁的，是否这个有影响，如果是云锁的原因，请问怎么把云锁这个弄可以安装？
问：您好 服务器打不开了呢
问：服务器可以打开了，还是麻烦您帮我看下之前的问题
答：您好，云锁的操作系统加固功能导致无法安装vc,已经帮您安装;本次特殊处理,下次请提交正确的工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢，请问这个加固功能在哪里点开的？
答：您好，您需要到云锁官网下载pc控制端http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 安装在您自己电脑上, 然后运行连接服务器就可以进入云锁管理界面了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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