问：您好，实名通过后无法备案,打开备案页面依然提示severhold.,实名通过后无法备案
答：您好，目前查看备案系统页面是正常的，您请按页面提示补充资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位更名材料怎么写，有没有模板
答：您好，非常抱歉，更名书无模板，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： xinghangmeter.com；well-meters.com用电信的流量网站就打不开，是什么问题？
答：您好，我司测试可以打开的，您是访问不带www的打不开还是www的打不开？ 请提供访问报错截图给我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： xinghangmeter.com；well-meters.com 是用手机电信流量打不开，不是电脑；有2个域名
答：您好，我司手机端使用流量也可以打开的，您手机打不开是什么报错，麻烦提供下报错截图给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是电信的手机卡流量打不开
答：您好，不排除是用户手机网络连接美国服务器线路不稳定导致,可参照https://smb.tp-link.com.cn/service/detail_article_4471.html 下载工具使用手机跟踪路由我司分析下,另外可尝试访问http://www.cxzhb.com/ 测试下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：测试的也打不开
答：您好，您这个检测是不准确的，要用您不能访问的域名来测试。您账号下还有其他美国机房的主机，比如www.chinakml.com和www.kadeer.cn，您试试这两个是否可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个就是不能访问的域名
答：您好，您测试的结果不是您的域名,请将这里改成您的域名测试,并将结果截图提供我司,谢谢
问：
答：您好，这个测试的是顶级域名，测试下www.xinghangmeter.com 试试，目前我司通过电信手机访问没有异常的，建议多找几个人测试下看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您这个截图还是和上面一样的，您可以测试一下 www.xinghangmeter.com ，另外我司通过工具检测大部分电信线路访问都没有问题，初步怀疑是局部网络原因，建议再观察一下看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们这边试了一下，有安全证书的全部打不开，没有的可以打开，这个是不是你们那边可以调整一下？
答：您好，检查www的解析设置是正确的，您把xinghangmeter.com 做记录到xinghangmeter.gotoip11.com 或者做A记录到 127.0.0.1 生效后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们这边试了一下，有安全证书的全部打不开，没有的可以打开，这个是不是你们那边可以调整一下？你能看上面的记录吗？我不是网站打不开，是用手机电信流量打不开，不是电脑
答：您好，目前我司使用电信wifi测试访问正常，您反馈的带证书具体是访问的哪个域名？把完整的域名提供下，我司试试，我司测试 https://www.xinghangmeter.com 访问正常，https://xinghangmeter.com 打不开是解析原因，前面工单已经说明，xh.xinghangmeter.com 和 aliyun.xinghangmeter.com 因为没有部署证书，我司使用http协议访问测试没有问题,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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