问：您好，目前南京凯壹良网络科技有限公司属于对外公布西部数码备案网点，由于公司工作内容调整，请将公示对外备案点类型改为不公示，本公司目前只针对自己服务的客户做备案服务，不对外开放和展示提供备案服务的类型。谢谢！
,取消备案点公示！
答：您好，已设置为非公开核验点，您请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程无法连接，FTP也登不了
答：您好，已经恢复，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器访问不了，页面打不开，远程桌面也进去不—请问我们这个服务器是不是有问题，最近两个月，要不就是慢，要不就是访问不了，我们的客户对我们的意见很大
答：您好
问：您好，
答：您好，此需要您将律师事务所有法人信息和证件地址一页与第一页拼接上传，可参照：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ynlfly.com 这个域名是我们帮客户注册的，后来他们网站不用了，就没有续费域名被收回，现在有人又在你们这边注册了这个域名，挂了个网站假冒他们。现在客户就说我们搞他们鬼，挂个假网站假冒他们。
请帮查下，这个域名是什么时候从我们帐号上到期收回，什么时候又被其它人注册了！
16:45:37 -60.03 167.88 :[图片]ynlfly.com (1年) 电子凭证
这个是我们最后一次续费；
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：受攻击，解封账号
答：您好，
127.0.0.1 这个IP受到31G的大的流量攻击，机房将这个IP封停了8小时。、8小时候才能够解封并恢复正常使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：小程序微页面，我选择的教育板块的模板，但是不知怎么修改，有的修改按钮没反应
答：您好，请问您对应是点击那个模板出现了问题，我司当前测试使用您当前会员名下的小程序9042，其微页面可以正常的选取教育模块的模板，并且也可以正常的修改报错，您不妨也可以尝试更换一个浏览器再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩恩，图片组一列，；两列是怎么体现的？
答：您好，不是很明白您的意思，如您需要两列图片，那么再去添加一个对应的图片组件既可（再去右侧设置您要显示的图片）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在设置这些模板的时候，很困惑，有指导吗？
答：您好，您先点击图片组，展示方式 您可根据自己需求选择 一列或 两列 等内容后保存。
若操作中有什么问题也可联系在线企业QQ客服协助。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换了浏览器就很直观了，是浏览器打乱了设置页面，谢谢你们
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我选择的小程序是知识付费功能，也添加了商城功能，我想知识付费有分销功能，之前看见的，现在在哪里设置？
答：您好，
问：分销功能是属于那个应用的？是知识付费，还是？什么时候上线？
答：您好，
分销功能属于“推广员应用”，目前下线调整优化，后期会重新上线，具体时间待定。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下，资料下载是哪个应用？比如知识付费的，提供资料下载，每次下载收费的，有么？
答：您好，暂时我司没有提供资料下载的应用。知识付费是订阅付费，订阅的内容可以是音频、视频、图文。您的反馈已经反馈给产品经理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我原来的APP应用怎么数据对接到小程序这里，或者是你们的哪一个产品可以实现我原来APP的积分对接过来？
答：您好，
您可以参考一下这个教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2179,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮忙把9042这个小程序的授权停掉，我要测试新的小程序
问：我请问一下，你们这里的小程序，哪些功能可以做到看视频获取积分？
答：您好，已经取消授权，另外目前只有知识付费的应用，可以看视频，可以收费看是否，支付后可以获得对应的积分,其他暂时不支持观看视频获得积分的功能，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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