问：帮忙上传一下法人照片,上传不了法人照片
答：您好，已经上传提交，我司会尽快为您审核上报该备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好移动4g无法访问
答：您好，核实到您名下有多款主机，请提供一下无法访问的域名或者FTP账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：88uuaa.dot.vip
答：您好，访问地址是88uuaa.get.vip 我司测试手机使用移动网络可以打开的。
88uuaa.dot.vip这个是FTP地址不能访问的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问
问：为什么我的网突然断了，请查明一下原因。
问：刚才了解一下，这个现象是第二次，上一次也是没做任何调整，过一会好了。
答：您好，登陆您的服务器发现记事本打开有9个，且有许多报错，检查的写入比较高，网站当时不能访问的原因是系统io高，且cpu达到了100%，查询了下您的网站日志，发现访问量比较大，所以导致网站暂时访问慢或者打不开，现在观察服务器负载已经降下来了，所以网站恢复访问，推荐您使用服务器中不要打开多个应用，打开之后记得随时关闭，避免占用服务器的内存。同时可以考虑开启百度云加速试下，百度云加速可以分担网站的访问量且可以加速访问的效果，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：404页面未设置
答：您好，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810设置404，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
最近一段时间 频繁出现这个！！！
答：您好，这个提示是主机访问频率较高导致的错误页面，
建议联系程序提供商核查程序是否有高频访问的操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实是由于php环境不对，为您重新安装了一次php环境，现在已经恢复，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还是出现错误！！ 是不是哪里恢复的不对？
答：您好，这个报错是因为程序文件不存在或者是调用路径问题导致，请您联系程序开发者核实下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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